GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely prodeje a rezervace vstupenek

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, tzv. GDPR) Vám tímto poskytujeme informace o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje při využívání našich služeb.
Dům kultury Vsetín, spol. s r. o. (dále jen DK) je společností zřízenou městem Vsetín. Hlavním úkolem je realizace kulturních a společenských akcí pro veřejnost i soukromé subjekty, a také pronájem prostor
a poskytování služeb kulturního zařízení.

1. Totožnost a kontaktní údaje správce
   Správcem Vašich osobních údajů je:
   • Název společnosti: Dům kultury Vsetín, spol. s r. o.
   • Sídlo: Svárov 1055, 755 01 Vsetín
   • IČ: 47972114
   • Kontaktní e-mail: dkvsetin@dkvsetin.cz
   • Telefonní číslo: +420 575 755 255

2. Účely a právní základ zpracování
   Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
   • Vytvoření a správa objednávek (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
   • Zákaznická podpora a komunikace (právní základ: oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
   • Marketingová komunikace (právní základ: Váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
   • Plnění zákonných povinností (právní základ: plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

3. Oprávněné zájmy správce
   Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě našich oprávněných zájmů, jako je vylepšování našich služeb, ochrana našich práv a majetku, nebo zabezpečení našich systémů.

4. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
   Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:
   • Poskytovatelé IT služeb a hostingu
   • Poskytovatelé platebních bran
   • Marketingové a analytické společnosti (pokud jste poskytli souhlas s marketingovou komunikací)
   • Poskytovatelé služeb e-mailového marketingu (pokud jste udělili souhlas)
   • Organizátoři akcí, kterým předáváme informace o Vaší rezervaci nebo nákupu vstupenek

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací
   Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii. Pokud bychom je předávali do třetích zemí, zajistíme, že budou přijata vhodná opatření, jako například použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Doba uchovávání osobních údajů
   Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
   • Osobní údaje související s objednávkami uchováváme po dobu 10 let z důvodu plnění daňových a účetních povinností.
   • Osobní údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu 3 let nebo do odvolání Vašeho souhlasu.
   • Osobní údaje nejsou předávány jiným osobám, pokud jejich předání orgánům, úřadům či institucím není společnosti uloženo zvláštním právním předpisem.

7. Práva subjektů údajů
   Máte následující práva týkající se ochrany Vašich osobních údajů:
   • Právo na přístup: Můžete požadovat kopii osobních údajů, které o Vás zpracováváme.
   • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
   • Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány.
   • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů v určitých situacích.
   • Právo na přenositelnost: Můžete požádat o poskytnutí Vašich osobních údajů ve strojově čitelném formátu.
   • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů z důvodů oprávněných zájmů.
   • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
   • Svá práva vůči naší společnosti uplatňujte cestou dotazu na email dkvsetin@dkvsetin.cz. Vzhledem k tomu, že jsme oprávněni sdělit Vaše osobní údaje pouze Vám, může být požadováno prokázání Vaší totožnosti.

8. Záznamy z kamerového systému
   • Vstupy a vybrané prostory budovy DK jsou z důvodu ochrany majetku a bezpečnosti osob monitorovány kamerovým systémem.
   • Prostory, které jsou monitorované kamerovým systémem, jsou zřetelně označeny informací s piktogramem kamery. Informace o kamerovém systému jsou k dispozici u správce budovy.
   • Vstupem do budovy DK návštěvníci berou na vědomí, že jejich pohyb může být monitorován.
   • Údaje z kamerového systému jsou uchovávány nejdéle 7 dní a pak se automaticky přemazávají. Jsou předávány výhradně Policii ČR, a to pouze v případě zahájeného trestního řízení.
   • Web společnosti Dům kultury Vsetín, spol. s r. o. využívá soubory cookies
   • Webová prezentace DK používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. Služba Google Analytics používá souborů cookie. Cookies umožňuje webu zaznamenat informace o Vaší návštěvě. DK používá tento monitoring pro statistiku přístupů. Tyto informace nejsou předávány třetí straně. Používání souborů cookies můžete však odmítnout volbou v příslušném nastavení ve vašem prohlížeči.

Blokování cookies v Microsoft Edge (Windows 10)
Blokování cookies v Microsoft Internet Exploreru (Windows XP - 10)
Blokování cookies v Google Chrome (Blokování cookies v Google Chrome)
Blokování cookies v Moozilla Firefox (Blokování cookies v Moozilla Firefox)

FORMULÁŘ GDPR - UPLATŇOVÁNÍ PRÁV SUBJEKTU ÚDAJŮ

9. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
   Pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
   • Úřad pro ochranu osobních údajů
   • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
   • Web: www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování a profilování
    Vaše osobní údaje nezpracováváme prostřednictvím automatizovaného rozhodování ani profilování.

11. Zákonný nebo smluvní požadavek na poskytnutí údajů
    Poskytnutí Vašich osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Pokud tyto údaje neposkytnete, nebudeme schopni zpracovat Vaši objednávku.